第5309章(1/1)


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第5309章

而對於一些需要,用專業的機器類型的公司來說,那顯現出來的就會特別的快,大概在一個月左右,就會發現及其出現卡頓死機的現象,就是因為它的內存運行各方面出現了問題,而且還會出現激光盤的損傷嚴重。

這些都是顧客用完了以後,出現的反應,所以對於這個價格的問題,大家也都是慢慢的接受了,剛開始的時候,大家對於這個高價位,還是難以接受的,不過現在卻好了很多。

“這幾天,我不光在四處的走訪着,各大機器的類型,以及各大機器的數據採集,也把跟我們比較有競爭力的,那幾個廠家又走了一遍,對比了很多的數據。

並且也去了我們的幾家老顧客那裡,然後也對他們的機器,做了一個維修,他們還是很贊同我們的這種售後維修的,最起碼他們的心理是比較安穩的,而且所有的售後維修,只要是不換東西的情況下,全部都是免費的。

再加上所有的零件,全部都是以出廠的價格賣給大家的,關於後期的維護花費,也都是比較低價的,這也讓所有的顧客心裏面很是舒服,包括顧客遇到的問題,我們這邊也都是在積極的給解決。

對於售後問題以及售前的態度,我們這邊都做到了一致,而且承諾的東西肯定是百分之百做得到的,對於售前售後這塊,我們還是贏得了市場上面的好評。”

對於市場調查這方面,陳友鵬做的特別的好,而且自己也專門有小組去做這種售後的調查工作,並且幫助每一個廠家進行機器的維護,這也是很有必要的一點。

“有你們兩個真好,把所有該做的事情,都做得特別的到位,而且我也能夠特別的放心,這幾天我也走訪了幾家顧客,跟顧客也說了說關於新產品上市的情況。

他們這邊也確實,有一些分公司選擇了別的廠家的大型機器,因為畢竟價格,還是比較優惠的,但是他們也跟我說,雖然所有的東西都差不多,但是拿到手以後的質感,跟公司裡面看到的圓型機器,多少還是有一些差別的。

雖然差別不大,但是卻肯定能夠感覺到偷工減料,剛剛使用的時候呢,沒有什麼太大的問題,只不過後期的使用耗材是比較貴的,再加上他們那邊沒有專業的維修跟售後,所以這也就導致有很多的機器容易出現問題。

包括他們這邊出現問題的機器,都是拿到我們這邊來修理的,我們還是很有優勢的,雖然在價格方面高一些,但是畢竟包括了後期的維修費用,這些還是做的特別的有亮點。”

成海毅也知道公司這面,現在把售前售後的服務做得都特別的好,而且還有專門的檢測人員,定期會進行保養,包括對機器的一些維護和升級。

讓顧客們享受到最高最好級別的機器使用,讓每一個顧客都能夠感覺到,使用時候的快感,還有機器的小問題,我們的維修工人也就會直接幫忙處理好。

“咱們這邊的信譽以及服務,贏得了很多老顧客的信賴,包括我們這邊最近出了一個一百多台的機器,也是老顧客介紹的。

他們主要是就衝著我們家的服務,以及後期的維護來的,大公司畢竟使用的時間較長,而且也需要工作經常來用,避免不了會有一些小問題。

要知道各種各樣的維護,價格都是不低的,所以我們還是應該要秉承着初心,把最開始做的東西做得更好,後續的服務我們再慢慢的加上來。”