第5816章(1/1)


舉報本章錯誤( 無需登錄 )

第5816章

“您放心吧,我會盡量做好,我該做的事情,關於售後這邊,我們也想要討論一下,看看有沒有必要成立一個售後的服務小組,專門登記對接後面的工作人員,這樣的話,我們後面的工作人員,就能夠不去參與前面的服務了。

要不然的話,師傅們也確實是特別的辛苦,有的時候會有一些小脾氣,也是能夠理解的,因為他們不光特別的辛苦,有的時候跟很多的顧客去講,根本就聽不懂,顧客也不太明白。

這樣的話,就會讓顧客跟我們的員工心裏面都不太舒服,所以為了大家都能夠更加的舒服,也能夠更加的好一些,我這邊想要讓大家都能夠更加的優秀,必須要專門成立一個服務的小組。

然後懂一些基本的知識,這樣的話對於跟後面的協調,也就能夠更快一些,簡單的培訓都是很容易的,所以也就沒有必要太過於糾結。”

陳友朋早就已經把這個想法想好了,之前的時候,想要在會上提出來,但是這大家一直都是忙忙碌碌的,也沒有時間說這些事情。

“你的這個辦法,確實是不錯,而且也能夠提高我們的服務質量,包括我們的態度,是最重要的,要是我們的態度不好,真的是很容易傷到我們的顧客,也讓我們的顧客心裏面,特別的受傷難過。

如果他們有哪裡做的不好的地方呢,你也可以盡量的去調整,售前這邊呢,我也準備把小麗或者是明明他們兩個誰提上來,最近他們的表現,各方面都特別的不錯,也能夠獨當一面了。

這樣的話,就能夠更好的去做好售前工作了,要不然就讓小麗去當講課老師,每個月都排一個班或者幾個班的,有我們小麗主講,也是可以的,我上次聽了小麗講的課,感覺確實是不錯。

有着李凱明的真傳,而且也都挺溫柔的,這面也可以讓明明去當售前的主管,他也是挺優秀的,而且對於同事們也很熱情,大家的反應也都特別的不錯。”

白美溪倒是挺看好大家的,而且感覺大家進步的速度,都特別的快,剛開始從什麼不懂的小白,到現在可以獨當一面,並且也有自己的專屬服務客戶,這些都是特別優秀的,我們每一個人都做到了最好。

大家的成長很快,同時也知道應該怎麼去做,正是因為小夥伴們成長的速度快,我們的公司才能夠越來越優秀,要不然的話,真的是很難能夠進步這麼快的。

而且身邊的同事,每一個人都特別的具有學習的精神,這真的是很重要,能夠帶領着我們這個團隊快速的進步,同時大家也是互相幫助,有問題及時的去溝通。

尤其是陳友鵬帶領的這些年輕團隊,大家每一個人都能夠獨當一面,十分的優秀,各個外市市場跑的都特別的好。

要知道打開一個陌生的市場,是一件特別難的事情,從大家的不認可到慢慢的接受,投入到企業當中,這確實不容易啊。

“大家這段時間,進步的速度都特別的快,但是他們兩個人,還是需要好好的,調整一下自己的狀態,也要做好該做的事情,慢慢的來吧,先不要太着急了。