第483章
裴亦楚落落大方地向在座的幾位同事點頭致意,嘴角噙著溫柔的淺笑,“大家好,我是裴亦楚,作為家屬來參加聚會,略有唐突,還請各位多多包涵。”
她話音剛落,一位妝容精致,短發乾練的女子立刻站了起來,熱情地握住裴亦楚的手。
“哎呀,裴小姐太客氣了!我是許晴,也帶了我男朋友過來,咱們都是家屬,不用拘束!”
許晴拉著裴亦楚坐下,目光在她和沈薄妄身上來回掃視,忍不住感慨。
“你們倆真是郎才女貌,天作之合!”
裴亦楚臉頰微微泛紅,謙遜地笑了笑。
許晴對裴亦楚的第一印象極好,忍不住拉著她多聊了幾句。
“裴小姐是做什麼工作的?感覺氣質真好。”
“我以前是空姐。”裴亦楚溫聲回應。
“哇,難怪!我就說嘛,這氣質一看就是經過專業訓練的!”許晴一臉恍然大悟,隨即又好奇地問道,“那裴小姐一定遇到過很多難搞的乘客吧?你是怎麼應對的?”
裴亦楚優雅地端起麵前的茶杯輕抿一口,語氣從容。
“乘客形形色色,難免會遇到一些比較棘手的情況。我的經驗是,首先要保持耐心和冷靜,儘量理解乘客的需求,用專業的態度去解決問題。”
“如果遇到無理取鬨的乘客,也要保持克製,避免正麵衝突,必要時尋求乘務長或安保人員的幫助。”
她娓娓道來,條理清晰,每一個字都透著資深空姐的經驗和沉穩。
“果然是經驗豐富啊!”許晴一臉欽佩,“我之前坐飛機就遇到過一個蠻橫的乘客,當時空姐處理得就很好,現在想想,真是不容易。”